Солнечная энергетика 4 Солнечная энергетика 3 Солнечная энергетика 2 Солнечная энергетика 1 Солнечная энергетика 5

Инвестирование в ВИЭ

Мы согласны

Если у тебя есть энтузиазм, ты можешь совершить все, что угодно. Энтузиазм - это основа любого прогресса.

Генри Форд

Интересные факты

Электрогенераторы южноамериканского электрического угря могут генерировать напряжение до 1 200 вольт при силе тока 1,2 А. Этого хватило бы чтобы зажечь шесть стоваттных лампочек.

Гарантии

Работая с нами, Вы можете быть уверены и спокойны, что мы сделаем всё возможное, чтобы решить Ваши задачи. 


Ниже приведены основные наши правила, на которые мы опираемся при предоставлении гарантии.

 

Гарантия на продукцию


     1.  Будьте уверенны в поддержке.

Вся продукция, реализуемая через сайт Alteco, поддерживается напрямую гарантийными обязательствами юридического лица - компанией ООО «Альтэко Груп». Это означает, что в случае выхода из строя какого-либо изделия, приобретенного на сайте Alteco, ремонт или замену будет производить именно наша компания. В нашей организации достаточно специалистов, которые смогут в максимально короткий срок произвести необходимые тесты и анализ проблемы. В случае контрактных поставок, мы можем предложить расширенные гарантийные обязательства (обсуждаются индивидуально).


     2.  Мы на Вашей стороне.

Мы хотим защитить покупателя и поэтому, при работе с производителями продукции и нашими клиентами мы максимально стоим на стороне клиента. Все неполадки и недоработки заводов изготовителей, если таковы имеются, принимаются и подлежат замене. В большинстве спорных вопросов, решение принимается в пользу клиента. Это не означает, что этим можно не добросовестно пользоваться, но для порядочных клиентов мы всегда открыты.


    3.  Исключайте проблему изначально.

Лучшим решением проблемы - является её понимание и исключение на начальном этапе. Наша компания имеет собственных технических представителей на заводах-изготовителях и собственные тестовые лаборатории для предварительного испытания продукции. Другими словами, Вы получаете свой дополнительный ОТК на этапе поставки товара. Это дает Вам дополнительную гарантию качества продукции. Также, в случае если Вы сообщите нашим специалистам вашу задачу и предварительные данные по условиям эксплуатации конкретного изделия, то Вы имеете возможность получить квалифицированную помощь по выбору необходимого оборудования, которое максимально отработает свой ресурс. Чем лучше будет изложена ваша информация по требованию к изделию, тем дольше оно Вам в будущем будет служить.

Детальные условия гарантии на продукцию предоставляются в паспортах и гарантийных талонах.



 

Гарантия на проекты


     1.  Рассчитывайте на решение задачи.

Основная суть наших проектных решений - решить Вашу задачу. В компании Альтэко Груп к выполнению задач наших клиентов относятся принципиально ответственно. Мы дорожим временем любого человека, который к нам обращается, и искренне хотим ему помочь. Наша миссия нам дорога и обширна, но не может включать бесконечное количество решений. Поэтому в случае поступления от Вас задачи, стандартного решения для которой у нас пока нет, то мы его либо специально для Вас разработаем, либо подскажем, как Вам можно будет попробовать её решить без нас.


     2.  Рассчитывайте на уверенность в будущем.

Наша команда состоит из тех специалистов, которым нравится своя работа. Ввиду этого, получение постоянного опыта и совершенствование своих знаний, является аксиомой для нас. Все наши специалисты проходят постоянные профильные курсы, семинары и другие мероприятия по повышению своей квалификации. Будьте уверенны, что все решения, разработанные нашими специалистами, будут достойно выполнены и поддержаны сервисом в будущем. Все гарантийные обязательства по проектным решениям юридически отображены в наших подрядных договорах.


     3.  Рассчитывайте на справедливость.

Мы ценим и уважаем Ваше время, ресурсы и изначальное доверие оказанное нам. Еще больше мы ценим, когда это происходит взаимно. Когда между любыми людьми, независимо от их социального статуса и положения в обществе, процветает уважение и справедливость. Мы стараемся для Вас всё делать так, как если бы кто-то что-то делал для нас. Вы всегда можете рассчитывать на нормальную человеческую открытость и помощь. Мы готовы тратить свои силы, время и энергию на решение ваших задач и надеемся, что мы будем видеть таких же людей, которые смогут это оценить.

Детальные условия гарантии на проектные решения предоставляются в проектной документации, договорах, паспортах и гарантийных талонах.